Paiement et livraison
Modes de paiement sécurisés :
Paypal :
Paypal est un service de paiement en ligne qui vous permet de payer en ligne de manière sûre, rapide et gratuite. Grâce à la Protection acheteurs Paypal, vos paiements sont automatiquement protégés jusqu'à 500 EUR. Plus d'informations sur Paypal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-popup
Amazon Pay :
Amazon Pay est un service qui vous permet d'effectuer des achats également sur notre site web avec les informations de paiement et d'expédition enregistrées dans votre compte Amazon. Vous n'avez pas besoin de créer un autre compte, les données nécessaires sont reprises par Amazon. Le règlement de votre commande est effectué par Amazon. Plus d'informations sur Amazon Pay : https://pay.amazon.de/amazon-pay-nutzen
Paiement anticipé :
Vous recevez la facture de votre commande avec la confirmation de commande. Après réception du paiement, nous procédons à l'expédition.
Conditions d'expédition :
N'acceptez que des colis en parfait état.
Les colis endommagés doivent être signalés au livreur dans un délai de 7 jours sans avoir été ouverts, afin de garantir le cas de responsabilité.
Silverback Knives GmbH ne peut être tenu responsable des colis endommagés.
(1) si des produits sont manquants ou endommagés en raison de colis endommagés.
(2) si les colis sont endommagés.
Les colis sont remis au prestataire de services d'expédition dans les 2 jours ouvrables suivant la commande. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 1 à 5 jours.
Allemagne & Autriche :
Pour les livraisons en Allemagne et en Autriche, nous facturons des frais d'expédition forfaitaires de 5,00 EUR bruts pour l'envoi standard par DHL jusqu'à une valeur de commande de 200,00 EUR bruts. À partir d'une valeur de commande de 200,00 EUR brut, nous vous livrons en Allemagne et en Autriche sans frais d'expédition par DHL standard.
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